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關鍵的酒店營銷要素是什么？

        在業務戰略與酒店營銷著作中，“定位”與“位置”兩個概念有相當大的重疊，者主要是由于標準不同，使一個酒店可以有很多定位。這些不同的定位僅僅是一張照片的一部分，而要想獲得一個完整的形象，卻需要建立在充分考慮其競爭環境的每一個方面的基礎上——一個有賴于構建一個完整的發展戰略基礎。

    廣義上講，競爭定位是由那些影響市場特性的要素確定出來的。這些特性諸如：銷售額、市場份額、商標、酒店形象、利潤特征、投資水平、成本、利潤、價格和生產率等。這些都可以用來與主要的競爭者相比較。特別是一個競爭地位是由一些主要的要素凝結而成的。這些要素包括：酒店所處的行業領域和市場結構、總體的戰略定位、市場定位以及資源定位等。這些要素通常被稱為：結構、戰略、市場和資源。

        每一個關鍵要素在業務中的強弱都影響著競爭者定位，并能確認弱勢和潛在的戰略，以增強這一地位。

   這個模型提供了一個框架。用它的競爭地位來界定在一個確定的市場或行業中，一項業務的相對優勢。酒店可基于此來評估或發展競爭性酒店營銷戰略。

       競爭定位本身沒有好壞之分，但有強弱之分。每一個定位有它有利的一面也有它不利的一面，即有機遇也有風險。然而，某些定位是比其他定位更容易受到沖擊。一個完整且客觀地對競爭地位的評估可以為酒店將來提供許多選擇，這些就是競爭性酒店營銷戰略。對行業和市場結構的分析，可以確定那些存在于市場中的競爭力的來源及其強弱。一個行業是一群酒店的集合體，這些酒店為一個特定的市場提供相似的產品和服務。然而，對一個行業在許多市場上的確定，卻由于新的技術性和非常規市場的出現正變得很模糊，并由此擴大了競爭的領域。例如，像金融服務、通訊和能源都在經歷著一場需要從上而下擴展的變動。結構定位的目的就是要在酒店唱主角的廣闊的酒店營銷體系中將競爭力的來源確定出來，然后確定它在結構中的位置。一項業務的結構定位可以由一系列行業標準和產品市場來評定。需要牢記的是許多行業的結構變化很快。在分析的時候，就不僅要考慮當前的結構，而且還要考慮結構價格要發生的變化。結構定位的關鍵要素是行業結構，市場份額結構和酒店的地位。