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有一個新設的營業所，據估計，每年可以銷售一千萬元，但是如果給銷售人員們訂了一個三千萬元的銷售設計目標，因為差距太大，銷售人員們也就不可能有一個達到三千萬元銷售量的意識了。

 再舉一個例子說明，如果有一位新進的打字員，規定他每天一定要打八十張保險單，并認為這是一個讓打字員進步很快的方法，恐怕只會使該打字員意志更加消減了。

 根據以上兩個例子，假如要使這個營業所的銷售量，在三年之間能夠達到三千萬元的時候。或者是說，這位新的打字員，只要肯努力，認為在半年以后，就可具備一天打八十張保險單的能力。這時，主管就要設定第一年、第二年、第三年的銷售設計目標，或者是每個月設定一個打字的目標，讓他們分階段地提高，最后，總可以實現所訂的最高目標。

所以，當設計者將VI設計目標設定太高時，應該分成幾個中間設計目標，讓設計者們按著階段求進步。

 根據這個原理，心理學家馬婁曾在美國南部農村的一個新設的縫紉機工廠作了一次實驗。

 首先，對于第一群實習工人，在接受了一周各種技術訓練之后，對他們說：“你們在十周以后，或是最遲必須在十二周以后，能夠達到像這位示范者的標準。”同時，他以當時技術熟練工人的作業標準，給實習工做了一個標準的示范。

 這些實習工都驚嘆地說：“我們也都能達到這種標準嗎？”結果，成績果然沒有達到標準。直到第十四周以后，才達到了設計目標的66%。

 第二群的實習工，除了給他們一個最后必須達到的目標之外，也給了他們每周的中間設計目標，這群實習工每周努力地完成中間目標，經過了十四周以后，很輕松地達到甚至超過了最后的目標。

 日本某個紡織公司的女子排球選手，在贏得了世界冠軍以后，不由感慨“決心”的重要。所謂“決心”，是人們為了實現某目標而持續不斷地行動之重要因素。同樣，設計者從事VI設計工作時，由于有這種決心，才能形成VI設計工作的意識。

 這種“決心”的理論，并不是現在才有的，自古以來，它就已經成為人們工作時的信條了。我們研究許多名人的傳記時，在他們個人的遭遇和立場上，也都是表現著一貫的決心，才能得到最后的成功。

 談到激勵作用，如果沒有決心和恒心，就無法長久地產生激勵作用。做一件事時，先看實現設計目標的決心大小，就能判定事情是否能夠成功。因此，主管交付設計者應當達到的設計目標時，同時也不要忘記，必須強化設計者達到設計目標的決心。