◎歡迎參與討論,請(qǐng)?jiān)谶@里發(fā)表您的看法、交流您的觀點(diǎn)。
怎樣才能保持積極的工作態(tài)度呢?
你已經(jīng)知道積極地工作態(tài)度的重要性了。如果當(dāng)時(shí)的氛圍很好,保持積極地酒店?duì)I銷態(tài)度很容易;但如果當(dāng)時(shí)的氛圍很糟糕,你怎樣才能保持積極,振奮的酒店?duì)I銷態(tài)度呢?仔細(xì)看看下面的行動(dòng)指南,你會(huì)得到一些有價(jià)值的東西,這將使你保持積極的酒店?duì)I銷心態(tài),無論你所面對(duì)是多么糟糕的形勢(shì)。
確定自己是哪種人。記住,跟保持積極心態(tài)的人在一起比較輕松。
意識(shí)到變化是暫時(shí)的,要向前展望最后的結(jié)果。
保持高昂的士氣。你,只有你,能為你自己負(fù)責(zé)。
創(chuàng)造一個(gè)相互支持的環(huán)境。你支持其他人,其他人也會(huì)支持你。
讓其他人感到很受重視,這將確定你在積極的酒店?duì)I銷軌道上運(yùn)行。
每天要送出一句問候或鼓勵(lì)的話,或者是給別人一個(gè)微笑。
你想讓別人怎么對(duì)待你,你就怎么對(duì)待別人。
發(fā)生變化期間,你要格外關(guān)照客戶。記住,他們同你一樣正在經(jīng)歷著一場(chǎng)變化。同他們保持密切聯(lián)系,關(guān)注他們,認(rèn)真傾聽。把讓客戶滿意作為最重要的事。
注意:困難時(shí)期不要表現(xiàn)得過于樂觀。那樣那個(gè)人們會(huì)對(duì)有想法!經(jīng)歷變化時(shí)更多地沉思才是正常的。
記住,時(shí)刻保持健康、務(wù)時(shí)的心態(tài)。如果你能全方位地、客觀地看問題,你就能保持積極、振奮的心態(tài)。它完全取決于你所選擇的思想、語言和行為。你要聰明的選擇。
我們?cè)俅握劦剑苌系钠咸烟僭谏L(zhǎng)。你們的午餐談話陷入了消極、沉悶的泥沼。你費(fèi)盡力氣相同過自己積極的表現(xiàn)扭轉(zhuǎn)這種氛圍。你站在客觀的角度跟同伴展開討論,甚至設(shè)想出一些情景幫助他們客觀務(wù)實(shí)地看待當(dāng)時(shí)的情形,然而這一切都是徒勞。
有時(shí)候人們只喜歡抱怨。他們跳上“消極抑郁”的列車不想下來,直到把所有人都拽上車。如果你試圖扭轉(zhuǎn)這種局面,讓人們把注意力轉(zhuǎn)向現(xiàn)實(shí)發(fā)生的事,那么就得掀起另外一場(chǎng)變故。如果你不想跟這群難纏的悲觀者浪費(fèi)時(shí)間,就別再跟他們一起吃午飯,實(shí)施其他的計(jì)劃,把自己的日程安排得滿滿的。記住,特別是變化期間,一定要堅(jiān)持做對(duì)自己最有利的事。你可以通過變化幫助別人,但不能犧牲自己的精神健康為代價(jià)。如果他們問你,為什么不跟他們?cè)谝黄穑憔秃敛浑[諱地告訴他們,他們?cè)诤艽蟪潭壬贤侠哿四恪?/span>