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感受餐飲行業VI設計的魅力!


――源自臺灣專業白金五星級酒店vi設計公司 - 人和時代?專業打造國際酒店品牌設計公司(http://www.lounang.cn)

   導入VI能讓餐飲賺到錢嗎?――這是個經常遇到但又不好回答的問題。有人會說:“VI的作用是潛在的、長期的,無法用銷量來衡量?!庇腥藭f:“VI不是簡單的促銷,其效益不是直接的,而是間接的?!边€有人會說:“VI是餐飲形象乃至餐飲管理的有機組成部分,孤立地衡量VI的效果是不可能的 。”……這些回答其實都對,但又都不能讓餐飲滿意,他們希望看到VI的效益(許多“行家”將此譏笑為對VI知識的缺乏)。因為看不到,所以,他們中的大多數把VI簡單地當成了“餐飲美容”。

  這里介紹的案例,是人和時代策劃研究所與雅膳坊仍在合作中的項目,這個項目盡管運作了近一年的時間,其實才剛剛開了個頭兒,嚴格地說,連餐飲VI部分也還沒有全部完成。但從雅膳坊此前此后的一些變化,我們似乎能感覺到餐飲VI設計的威力。
一棵“好萵筍”
   希望集團總裁趙總自稱“清炒萵筍”是其拿手好菜,當記者問及這道菜的關鍵是什么時,他沉思片刻說:“要有一棵好萵筍?!?

  “雅膳坊”就是一棵很好的萵筍。這是一家地道的陜西風味餐館,小吃、菜肴都極富特色,尤以面食見長。2000年,“雅膳坊”開到了山東章丘,這是他們炒的第三棵萵筍了。這以前,陜西、新疆的店都相繼以盤出告終。和諸多小餐館一樣,“雅膳坊”過的并不輕松。這次,“雅膳坊”的老板琢磨著想換個“炒”法。

  西安面食小吃以品種之盛,風味之特名冠天下,像蒸餃、泡饃、皮帶面等都具有濃郁的地域特色。即使如此,作為一個餐館,其規模、影響和效益都不足以引起策劃人的注意?!把派欧弧钡睦习宓谝淮闻c人和時代見面時對此也心存不安。但人和時代表現出的興趣讓老板放了心。早在“雅膳坊”還在新疆的時候,人和時代就認定這是一棵好萵筍,不過,人和時代的合作是有前提的。
一個“俗”炒法
   在2006年,餐飲店的連鎖經營是一個俗得不能再俗的招法。而人和時代的要求就是雙方要在連鎖發展這個大方向上達成共識。對“雅膳坊”而言,這不是什么新思路,這次邢臺之行真正的收獲是鼓了鼓士氣,下定了決心。然而,這決心很快受到了考驗。在此后的不久,以叫板“洋快餐”出名的“紅高粱”人去店空,一時成為媒體焦點。中式快餐行嗎?連鎖經營行嗎?“雅膳坊”的老板把相關的報道看得很仔細。

  人和時代對中餐館連鎖經營的思索也集中在那段時間?!凹t高粱”的倒掉反而驗證了他的思路,更加堅定了“雅膳坊”連鎖發展的信心,一段時間里,他竟認為自己找倒了中餐連鎖經營的要害。他認為“雅膳坊”的產品結構,消費檔次和文化內涵是天造地設的連鎖經營的素材,而這些又正是“紅高粱”們所欠缺的。他回復“雅膳坊”說:“走自己的路,不要往兩邊看!”人和時代認為餐飲連鎖的核心產品是產品攜帶的文化內涵,這一點基于產品本身,即腹胃之需、口味之快以外的東西,他因此認為麥當勞的成功是文化的勝利,餐飲文化不虛。“雅膳坊”的陜西味是與生俱來的,而陜西文化又是鮮明、獨特而神秘的,從而使其具備了擴張的核心力量和利器。

  與其說“雅膳坊”吸引人的是陜西風味,倒不如說是其陜西風情。“一半是風味,一半是風情”成為“雅膳坊”的經營理念,“陜西就在你身邊”成為“雅膳坊”擴張的指導思想。――理想與現實的反差有時讓人無奈。現實是,我們的起點是一個看上去普通得不能再普通的單體店。
   導入VI能讓餐飲賺到錢嗎?――這是個經常遇到但又不好回答的問題。有人會說:“餐飲VI設計的作用是潛在的、長期的,無法用銷量來衡量?!庇腥藭f:“餐飲VI設計不是簡單的促銷,其效益不是直接的,而是間接的?!边€有人會說:“餐飲VI設計是餐飲形象乃至餐飲管理的有機組成部分,孤立地衡量餐飲VI設計的效果是不可能的 ?!薄@些回答其實都對,但又都不能讓餐飲滿意,他們希望看到餐飲VI設計的效益(許多“行家”將此譏笑為對餐飲VI設計知識的缺乏)。因為看不到,所以,他們中的大多數把餐飲VI設計簡單地當成了“餐飲美容”。

  這里介紹的案例,是人和時代策劃研究所與雅膳坊仍在合作中的項目,這個項目盡管運作了近一年的時間,其實才剛剛開了個頭兒,嚴格地說,連餐飲VI部分也還沒有全部完成。但從雅膳坊此前此后的一些變化,我們似乎能感覺到餐飲VI設計的威力。
一棵“好萵筍”
   希望集團總裁趙總自稱“清炒萵筍”是其拿手好菜,當記者問及這道菜的關鍵是什么時,他沉思片刻說:“要有一棵好萵筍。”

  “雅膳坊”就是一棵很好的萵筍。這是一家地道的陜西風味餐館,小吃、菜肴都極富特色,尤以面食見長。2000年,“雅膳坊”開到了山東章丘,這是他們炒的第三棵萵筍了。這以前,陜西、新疆的店都相繼以盤出告終。和諸多小餐館一樣,“雅膳坊”過的并不輕松。這次,“雅膳坊”的老板琢磨著想換個“炒”法。

  西安面食小吃以品種之盛,風味之特名冠天下,像蒸餃、泡饃、皮帶面等都具有濃郁的地域特色。即使如此,作為一個餐館,其規模、影響和效益都不足以引起策劃人的注意?!把派欧弧钡睦习宓谝淮闻c人和時代見面時對此也心存不安。但人和時代表現出的興趣讓老板放了心。早在“雅膳坊”還在新疆的時候,人和時代就認定這是一棵好萵筍,不過,人和時代的合作是有前提的。
一個“俗”炒法
   尤其在2000年,餐飲店的連鎖經營是一個俗得不能再俗的招法。而人和時代的要求就是雙方要在連鎖發展這個大方向上達成共識。對“雅膳坊”而言,這不是什么新思路,這次邢臺之行真正的收獲是鼓了鼓士氣,下定了決心。然而,這決心很快受到了考驗。在此后的不久,以叫板“洋快餐”出名的“紅高粱”人去店空,一時成為媒體焦點。中式快餐行嗎?連鎖經營行嗎?“雅膳坊”的老板把相關的報道看得很仔細。

  人和時代對中餐館連鎖經營的思索也集中在那段時間?!凹t高粱”的倒掉反而驗證了他的思路,更加堅定了“雅膳坊”連鎖發展的信心,一段時間里,他竟認為自己找倒了中餐連鎖經營的要害。他認為“雅膳坊”的產品結構,消費檔次和文化內涵是天造地設的連鎖經營的素材,而這些又正是“紅高粱”們所欠缺的。他回復“雅膳坊”說:“走自己的路,不要往兩邊看!”人和時代認為餐飲連鎖的核心產品是產品攜帶的文化內涵,這一點基于產品本身,即腹胃之需、口味之快以外的東西,他因此認為麥當勞的成功是文化的勝利,餐飲文化不虛?!把派欧弧钡年兾魑妒桥c生俱來的,而陜西文化又是鮮明、獨特而神秘的,從而使其具備了擴張的核心力量和利器。

  與其說“雅膳坊”吸引人的是陜西風味,倒不如說是其陜西風情。“一半是風味,一半是風情”成為“雅膳坊”的經營理念,“陜西就在你身邊”成為“雅膳坊”擴張的指導思想。――理想與現實的反差有時讓人無奈?,F實是,我們的起點是一個看上去普通得不能再普通的單體店。
   “塵世有那么多的壯志難酬,富兮禍兮剁碎了何必追究。酸甜苦辣咸不過一碗湯湯水水,喝咧便是人生最大的成就?!?、“哪達客送來故鄉食,任是無華也誘人。想這口子想得很久咧,動箸時眼睛里全是深情?!薄ⅰ耙换\餃,一碗湯。得以享受的,不僅是口與腹。而是短暫地步入了團聚,心靈卻長期得以歸屬。實誠,是咱的城府,在這里,你咋還能孤獨。”、“這餡,不平常。把昨日的輝煌與坎坷,弄碎了攪拌。讓一切從頭再來,重生,本是宇宙間最大的力量。”、“抹去泥土單純的清香,原來成熟融匯著這么多的滋味――黃格盈盈的面皮,來自豐富的內涵,就象咱人生的榮耀,來自多姿多采的經歷?!?、“窗花就酒,五谷掛窯頭。醋溜溜,樂悠悠,陳煙古葉,也能醉倒春秋。秦時風物,唐代風華,農家小院的風情,今日濃縮情更稠。共觴一杯如何,莫負咧青春時候?!薄ⅰ熬凼窍硎芩资揽鞓?,散是品咂滋味生活。一人一席,并非就顯得各色。寂寞來吃,更便于真實的選擇?!薄?

   [結束語]
   不能賺錢的餐飲VI設計就不是好餐飲VI設計

  深層次的講,“雅膳坊”體現在營業額階段性的成功,是戰略實施的成功,體現的是整體規劃的威力。而餐飲VI設計導入的是戰略實施的一部分,所以目前來看,“雅膳坊”的成功很大程度上是餐飲VI設計的魅力。這也是章丘的顧客感受最深的一點。

  餐飲VI設計的成功帶來“雅膳坊”資金的緩解,吸引了一批合作洽談者,這當然加快了策劃的實施進程。隨著計劃的實施,“雅膳坊”將會從單體店營利的模式轉換為連鎖店贏利模式,完成從“賣飯”到“賣模式”的嬗變。

  我們無法孤立地去量化餐飲VI設計的效益,因為餐飲VI設計本身就不是孤立的。在不同的餐飲,不同的發展階段和市場環境下,餐飲VI設計的作用是不同的。我們設想,假如“雅膳坊”只是一個單體店,或許一套餐飲VI設計設計的完整實施會成為浪費,被譏笑為“小題大做”。但作為連鎖店的起點,我們怎么高地要求它都不為過。在這一特定案例里,餐飲VI設計的作用是顯而易見和振奮人心的。
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