近年來一些行業(yè)最知名酒店VI顯示快節(jié)奏的歐洲擴(kuò)張計(jì)劃。 這些大型企業(yè)享有許多優(yōu)勢(shì),其獨(dú)立的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
然而,酒店VI業(yè)面臨著其自身的挑戰(zhàn),有許多客人尋找一個(gè)獨(dú)特的經(jīng)驗(yàn)旅行時(shí),有一個(gè)絕好的機(jī)會(huì)為獨(dú)立部門,利用其個(gè)性與創(chuàng)新和新辦法,客戶的滿意度。
Rezidor ,其中有5個(gè)高知名度酒店VI,其名稱,是世界上增長(zhǎng)最快的招待費(fèi)企業(yè)。 每個(gè)組的部分已定制,以適應(yīng)其個(gè)別市場(chǎng)的部門,并在結(jié)束2008年第二季度,該組240個(gè)酒店在運(yùn)作,另外102的發(fā)展。
高級(jí)副總裁兼首席開發(fā)官Puneet Chhatwal認(rèn)為,該集團(tuán)的成功可以歸因于三個(gè)因素。 首先,他解釋說,是該公司的關(guān)鍵相結(jié)合的管理技能,歐洲和美國(guó)市場(chǎng),這使得強(qiáng)大的跨越許多國(guó)家在其運(yùn)作。
Rezidor是主專營(yíng)歐洲,中東和非洲地區(qū)的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展雷迪森,公園酒店,麗晶酒店和國(guó)家的酒店VI,由總部設(shè)在美國(guó)的卡爾森公司。 “第二個(gè)原因是我們的思維能力以外的方塊中, ”繼續(xù)Chhatwal ,突出的一些集團(tuán)的最具創(chuàng)新性的項(xiàng)目,其中包括壯觀的拉迪森SAS柏林和斯坦斯特德酒店,客人可以選擇超過4000瓶葡萄酒儲(chǔ)存在1飛漲十三米塔,與酒吧工作人員的電線懸掛了對(duì)它們進(jìn)行檢索。
第三個(gè)原因,他說,是該公司以往的經(jīng)驗(yàn)在北歐國(guó)家,這有助于鞏固其成功地位的地區(qū)。 “作為一家國(guó)際公司與斯堪的納維亞根源,我們有一個(gè)開端,
”他說。
“沒有兩個(gè)客戶在豪華車市場(chǎng)是相同的。 ”
“這是一個(gè)困難的市場(chǎng)滲透,但我們有訣竅。 ”
該工作組的精心培育組合范圍廣,經(jīng)營(yíng)中的奢侈品,生活方式,一流的,中間市場(chǎng)和有限的服務(wù)部門。 Chhatwal認(rèn)為,有顯而易見的好處的任何公司,可以培養(yǎng)一個(gè)類似收集的知名酒店VI。
“這讓事情發(fā)生, ”他說。 “從創(chuàng)新概念,以開創(chuàng)性的設(shè)計(jì),由經(jīng)驗(yàn)豐富的本土管理真正的客戶服務(wù),我們致力于實(shí)現(xiàn)我們的諾言。 ”
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