酒店CIS是英文Corporate Indentification System 的縮寫(xiě)，即企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)。
企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)主要由企業(yè)理念識(shí)別（Mind Identity,簡(jiǎn)稱(chēng)MI）、企業(yè)行為識(shí)別(Beha酒店VIor Identity,簡(jiǎn)稱(chēng)BI )、企業(yè)視覺(jué)識(shí)別(酒店VIsual Identity,簡(jiǎn)稱(chēng)酒店VI)三個(gè)部分構(gòu)成。這些要素相互聯(lián)系，相互作用，有機(jī)配合。
酒店CIS將企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念與精神文化 ，運(yùn)用整體傳達(dá)系統(tǒng)（特別是視覺(jué)傳達(dá)系統(tǒng)），將訊息傳達(dá)給企業(yè)內(nèi)部和社會(huì)大眾，使其對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一致的價(jià)值認(rèn)同感和凝聚力。
MI是酒店CI中的理念識(shí)別，也是整個(gè)酒店CI工程的核心與靈魂，在結(jié)構(gòu)圖的"品"字排序中處在上方位置，它統(tǒng)領(lǐng)著整個(gè)酒店CI工程的走向與日后的發(fā)展，視覺(jué)識(shí)別與行為識(shí)別都是它的外在表現(xiàn)。MI包括經(jīng)營(yíng)宗旨、經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)價(jià)值觀三個(gè)方面內(nèi)容。
酒店VI是企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)，它是酒店CI工程中形象性最鮮明的一部分，以致于很多人會(huì)錯(cuò)誤地把酒店VI當(dāng)作酒店CI的主體。酒店VI包括核心要素和應(yīng)用要素兩個(gè)方面。
企業(yè)理念的行為表現(xiàn)方式是BI。BI主要包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、福利制度、教育培訓(xùn)、禮儀規(guī)范、公共關(guān)系、公益活動(dòng)等內(nèi)容。在酒店CI的傳播過(guò)程中最重要的媒體，不是電視、報(bào)紙、電臺(tái)、雜志等信息載體，而是企業(yè)中的人！企業(yè)中的人是酒店CI 的執(zhí)行與傳播者，他們?cè)谏a(chǎn)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，通過(guò)自己的行為將企業(yè)自身形象展示給社會(huì)、同行、市場(chǎng)、展示給目標(biāo)客戶群，從而樹(shù)立了企業(yè)的形象。BI正是對(duì)企業(yè)人的行為進(jìn)行規(guī)范，使其符合整體酒店CI形象的要求。
形象一點(diǎn)說(shuō)，酒店CI就是一支軍隊(duì)，MI是軍心，是軍隊(duì)投入戰(zhàn)爭(zhēng)的指導(dǎo)思想，是最不可動(dòng)手的一部分；酒店VI是軍旗，是軍隊(duì)所到之處的形象標(biāo)志；而B(niǎo)I則是軍紀(jì)，它是軍隊(duì)取得戰(zhàn)爭(zhēng)勝利的重要保證。
酒店CIS可以說(shuō)是企業(yè)體本身產(chǎn)生統(tǒng)一性的識(shí)別，亦是企業(yè)中營(yíng)運(yùn)的競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)力，其特質(zhì)如下：
1、酒店CIS是從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、設(shè)計(jì)表現(xiàn)，提升為經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的具體行動(dòng)。
2、酒店CIS所傳達(dá)的對(duì)象，不單只有消費(fèi)群，同時(shí)還有各業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)公司、內(nèi)部員工、機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體等信息接收對(duì)象。
3、酒店CIS不單只是廣告、宣傳部門(mén)的職責(zé)，而是全體動(dòng)員、全民皆兵的。
4、酒店CIS所傳達(dá)的信息，并非專(zhuān)注大眾傳播媒體，而是動(dòng)員與公司有關(guān)的所有媒介，如員工、產(chǎn)品等。
5、酒店CIS是一種動(dòng)態(tài)演變的系統(tǒng)，呈開(kāi)放的狀態(tài)，隨著時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展，隨著市場(chǎng)的變化而變化。
6、酒店CIS是組織性、系統(tǒng)化作業(yè)的定期督導(dǎo)管理，"冰凍三尺非一日之寒"，酒店CIS的建設(shè)亦然，它是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工程。
從信息傳播的角度講，我們說(shuō)酒店CI是一個(gè)完整的識(shí)別系統(tǒng)，從經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的角度講，我們說(shuō)操作酒店CI是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。因此，有必要對(duì)酒店CI體系進(jìn)行麥層的解剖，才有可能建立深層的認(rèn)識(shí)。
在酒店CI理論中，酒店CI作為一個(gè)整體機(jī)制，是由三大要素構(gòu)成的，這三大要素是：
理念識(shí)別：Mind Identity，簡(jiǎn)稱(chēng)MI。
活動(dòng)識(shí)別：Beha酒店VIor Identity，簡(jiǎn)稱(chēng)BI。
視覺(jué)識(shí)別：酒店VIsual Identity，簡(jiǎn)稱(chēng)酒店VI。
所以說(shuō) 酒店VI 是 酒店CI 中的一部分 -vi設(shè)計(jì)公司 / 。
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