“與測試的問題是，我失去的收入。無論組收到的消息，失去了測試生成低于組收到的訊息，贏得了測試的收入。所以每一次我的考驗，我不是最大化投資回報率。”

所以說，一個在為期半天的研討會我最近在酒店策劃酒店企業形象設計主導的與會者。她并不孤獨。許多酒店企業形象設計人員的壓力下，以最大限度地在這個經濟困難的銷售很多。當您測試，您將有一個贏家 - 和失敗者，有滯后的表現。

她顯然經驗豐富的東西我已經與客戶看到。上層管理著眼于一個測試的結果公布，而不是激動的獲獎部分產生的升力，得到了更多的金錢，交通，或其他措施的成功不感到沮喪囊括從失去小組。

有一種感覺，每個人都“知道”的版本（通常是測試）較好。正因為如此，為什么我們懶得測試？什么是浪費時間 - 更有效的發送（測試）版本的整個名單將收入最大化。

但這里的東西：你永遠不會真正知道發生了什么事情之前，您測試工作與現場觀眾的。事后是20/20。雖然百分之九十或為客戶的考驗我在電梯中的投資回報率（定義）的結果做更多的，也有一些，在這里和那里，不。沒有人是完美的。